tkv66 - এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়। বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর ডিজিটাল অধিকার নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
tkv66 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, যা সেবার মান উন্নত রাখতে ও আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে অপরিহার্য। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:
রেজিস্ট্রেশনের সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি। বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা সমতুল্য পরিচয় নথির তথ্য চাওয়া হতে পারে। এই তথ্যগুলো আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও বৈধতা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। পরিচয় সংক্রান্ত সব তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করা হয়।
আপনি যখন tkv66 - এ প্রবেশ করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের নাম ও সংস্করণ এবং আইপি ঠিকানা রেকর্ড করা হয়। এই তথ্য নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্মের কারিগরি উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়। মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে ডিভাইস আইডি ও পুশ নোটিফিকেশন টোকেনও সংগ্রহ করা হতে পারে। আমরা কখনো আপনার ডিভাইসের ব্যক্তিগত ফাইল বা কন্ট্যাক্ট লিস্টে প্রবেশ করি না।
জমা ও উত্তোলনের সময় আমরা আপনার মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি) এবং লেনদেনের তথ্য সংগ্রহ করি। সকল পেমেন্ট তথ্য বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) রেকর্ড করা হয় এবং সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা কোনো ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রসেসিং সংক্রান্ত তথ্য নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী এনক্রিপ্ট করা থাকে।
আপনি প্ল্যাটফর্মে কোন গেম খেলেছেন, কতক্ষণ সেশন করেছেন, কোন পৃষ্ঠা পরিদর্শন করেছেন এবং কোন বোনাস বা অফার ব্যবহার করেছেন তা আমরা লগ করি। এই ব্যবহারিক তথ্য আপনার পছন্দ অনুযায়ী অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং নজরদারিতে সাহায্য করে। সেশন তথ্য সর্বোচ্চ ৯০ দিন পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
tkv66 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করি না। নিচে তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অযাচিত বিপণন বা স্প্যামের জন্য ব্যবহার করি না। যদি আপনি প্রচারমূলক ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
tkv66 আপনার ডেটা সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের সার্ভারগুলো শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়। আপনার তথ্য কখনো অরক্ষিত অবস্থায় পাঠানো বা সংরক্ষণ করা হয় না।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করব। আমাদের ঘটনা প্রতিক্রিয়া দল সর্বদা প্রস্তুত থাকে যেকোনো সম্ভাব্য হুমকি মোকাবেলায়।
tkv66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা অনুমতি ছাড়া বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না। তবে কিছু বিশেষ পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ারের উদ্দেশ্য ও সীমা নিচে স্পষ্ট করা হলো:
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা কাজ করি, তাদের সকলকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ থাকতে হয়। তারা কেবলমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে এবং অন্য কোনো কাজে তা ব্যবহার করতে পারবে না। আমরা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের তথ্য সুরক্ষা অনুশীলন পর্যালোচনা করি যাতে আপনার গোপনীয়তা সর্বদা নিরাপদ থাকে।
tkv66 - এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের ডেটা সম্পর্কে সচেতন থাকার এবং প্রয়োজনে ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার আছে। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো:
যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রয়েছে তা জানতে চাইতে পারবেন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করব।
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি অনেক তথ্য নিজেই আপডেট করা সম্ভব।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা অনুরোধ করলে আমরা আইনগতভাবে সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক নয় এমন তথ্য মুছে ফেলব। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।
বিপণন বার্তা বা ব্যক্তিগতকৃত প্রস্তাবের জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। আপনার আপত্তি জানানোর পর আমরা সেই নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করব।
আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সহায়তা বিভাগে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
tkv66 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে, যেমন নতুন সেবা চালু হলে, আইনি বাধ্যবাধকতা পরিবর্তিত হলে বা প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রমে বড় পরিবর্তন এলে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা রেজিস্টার্ড ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিশ পাঠাবো। পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে দেখানো থাকবে।
নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি আপডেটেড নীতিতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ দিন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
tkv66 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার অভিজ্ঞতা অনন্য।